A mi me paso pero no me acuerdo bien como lo solucione, mande la foto del dni y despues me mandaron que no era yo, asi que mande otra foto que se veia mejor y ahi si, pero creo que tardaron un par de dias hasta que me lo habilitaron devuelta, pero no me acuerdo bien
encima yo era juanma casla, y me lo modificaron y me pusiero mi apellido, quise cambiarlo y no me dejaban asi que lo cerre jaja todo al pedo